|
|
| Q1 |
オリジナルの旗は最低何枚から注文出来ますか？ |
| A1 |
１枚からご注文承ります。デジタル方式でフルカラーフラッグを1枚から制作出来ます。 |
| Q2 |
オーダー品の問い合わせや注文はどのようにしたら良いですか？ |
| A2 |
当社の製品紹介をご覧の上ご希望の商品がございましたら、お問い合わせページに記載してありますメール・TEL・FAXにてお気軽にご連絡、ご相談お願いいたします。経験豊かな担当が対応いたします。
なお、TOSPAオリジナル製品はオンラインショップよりご購入出来ますので、ぜひお立ち寄り下さい。 |
| Q3 |
オーダー品の価格を知りたいのですが？ |
| A3 |
オーダー品の場合は下記の内容をご連絡ください。担当より価格をご連絡いたします。
・ サイズ（大きさ）
・ 制作枚数
・ ラフな図案
・ 付属品 |
| Q4 |
ラフな手書きの原稿で、旗を制作注文出来ますか？ |
| A4 |
はい、出来ます。当社のパソコンでレイアウトいたしますから、ご安心ください。 |
| Q5 |
防炎加工は出来ますか？ |
| A5 |
はい、出来ます。 財団法人日本防炎協会発行の防炎製品ラベルが１枚毎に貼られ防炎加工の証明になります。 |
| Q6 |
オリジナル旗を注文した時に、旗の付属品も購入出来ますか？ |
| A6 |
はい、出来ます。旗用のポール、スタンド、ロープ等各種用意しています。オンラインショップで販売している付属品以外もございます。用途に応じてご提案します。 |
| Q7 |
大きなサイズや小さなサイズの旗は制作出来ますか？ |
| A7 |
はい、出来ます。例えば、スタジアム応援用の縦10ｍ×横15ｍの特大旗も、卓上用の縦10cm×横15cmのミニ旗も制作出来ます。 |
| Q8 |
実際に会って打ち合わせ出来ますか？ |
| A8 |
はい、出来ます。ご来社いただければ、担当者がご説明いたします。実際に出来上がった見本等を見ていただく事も出来ます。墨田営業所には当社専用駐車場もございます。 |
| Q9 |
注文後納品までどのくらい日数がかかりますか？ |
| A9 |
高級刺繍旗ですと１ヶ月以上かかります。旗の場合はデザイン決定後10日〜3週間程度で納品できます。お急ぎの場合は、ご相談いただけば出来る限り対応いたします。お約束した納品日は厳守いたします。使用する当日に間に合わないなどは、当社の場合ありませんのでご安心ください。 |
| Q10 |
オンラインショップで販売している紅白幕・安全旗に名入れは出来ますか？ |
| A10 |
はい、出来ます。お問い合わせ下さい。詳細を打ち合わせの上お見積りいたします。 |
| Q11 |
旗のサイズに決まりはありますか？ |
| A11 |
特にはありません。現場に合わせたご希望の大きさで制作できます。但し、生地には経済的な取り都合がありますので、当社からご希望のサイズに近い経済サイズをご提案いたします。
なお、大きいサイズは、生地を縫い合わせての制作になります。 |
| Q12 |
イラストや写真入りの色数の多い旗も制作出来ますか？ |
| A12 |
はい、出来ます。従来の伝統工法の旗の場合は制限ありますが、デジタル方式等で制作出来ます。 |
| Q13 |
TOSPAのフラッグカタログを見たいのですが？ |
| A13 |
ホームページよりカタログのダウンロード（無料）できますのでご利用下さい。 |
| Q14 |
リサイクルフラッグはどんな生地ですか？ |
| A14 |
ペットボトルから再生した繊維で制作しています。通常のテトロン製品と同じでサラッとして爽やかな風合いです。 |
| Q15 |
アーチフラッグのサイズは決まっているのですか？ |
| A15 |
サイズはLL、L、M、Sで決まっています。アーチ状の曲線を出すためのグラスファイバー製の部品（アーチバー）の長さが決まっていますので、申し訳ございませんが、規定サイズ以外は制作できません。 |
| Q16 |
アーチフラッグ用に従来の3ｍのぼり用ポールを使えますか？ |
| A16 |
当社から購入いただいたポールであれば使用できます。他社製品のポールですとアーチ状の曲線を出すためのグラスファイバー製の部品（アーチバー）を取付ける際に、ターンキャップの径が適合しない場合もございます。 |
| Q17 |
エクセル、ワード、パワーポイントのデータで旗を作れますか？ |
| A17 |
基本的には可能です。但し、ワード等のデータをもとに当社にて旗製作用のデータ（Adobe
Illustratorデータ）に置き換える作業が必要となります。若干ですが、書体等が変わる場合がございます。 |
| Q18 |
希望の色はどのように伝えたら良いですか？ |
| A18 |
DICのカラー番号で指定いただく方法と、希望の色見本（10×10ｃｍぐらい）を実際に送っていただく方法があります。
パソコン画面上の色やプリンター出力の色は機種や設定により色の調子が大きく違うこともあり、お客様と当方で違った色をイメージの場合もございます。お手数ですが上記の方法で色のご指定をお願いいたします。 |
|
|
